即将被物联网颠覆的产品经理和老板们?PTC帮你打通“任督二脉”


物联网时代,为搭上机遇早班车,一方面产品经理绞尽脑汁寻找产品智能互联的可能性,狂推新品,却难有落地;另一方面,老板们希望借物联网、智能化之机,度过经济低迷期,开创新的盈利模式,却无例可考,踏步不前。

怎样既实现产品本身从功能硬件到服务的转型,又颠覆企业运营模式,实现新盈利?下面两张图帮产品经理和老板们打通头痛的“任督二脉”。


从线下到线上的产品全生命周期智能管理,PTC提供最完整软件解决方案


一个产品从出生到消费者手中,整个企业运营中间包括几个环节:研发设计-生产制造-物流销售-用户与服务。物联网时代,产品生命周期的管理不仅停留在产品功能实现上,还将产生新的诉求满足制造业企业本身转型、产品的智能化升级。

研发设计:以前靠人工收集和调研市场需求,现在需要实时了解用户使用数据,以帮助设计师和研发人员了解用户行为和产品运行状况,并通过大数据分析找到改进产品研发及质量的方法,因此有用户端的线上使用数据平台十分重要。
生产制造:以往运营技术(Operation Technology)为核心的生产制造是为了实现设备、人员、资产运营效率最大化,从而交付产品价值,而物联网技术带来的新需求则需要通过IT技术和OT技术的融合,实时的产线数据,实现对生产制造量产、质量的实时监控和跟踪,并通过打通研发、制造各环节,将产品配置和生产输入部分开放开放给消费者,进行线上定制,实现消费者DIY的定制化生产。
供应链:以往的仓储和物流管理方式是在出现问题后进行调整,未来基于物联网的物流体系已经不单单是在单一企业内部的物流监控和调配,通过对供应链上游供应商的生产过程、质量以及物流的实施数据采集,实现企业一体化供应链策略从而方便企业进行仓储管理和备货,并对销售策略做出相应改变。
用户与服务:在用户需求的驱动下,产品售后服务也要成为智能互联的服务。,通过对设备使用状况的检测,由被动维护,向主动维护和预防性维护进行转型,并结合大数据分析技术,产生二次销售机会。。

目前,《智慧产品圈》看到能够支撑整个智能互联产品生命周期的管理工具,PTC的Thingworx平台可以算作一家。
工业应用出身的PTC,除了在企业运营服务上的全流程服务产品,从2014年开始通过一系列收购,搭建起了以ThingWorx物联网应用程序支持和集成平台为核心,包括Axeda设备云、ColdLight大数据学习分析、Vuforia增强现实(AR)平台、数字化映射(Digital Twin)以及工业连接中间件Kepware的庞大物联网技术平台。

Thingworx的IoT解决方案包括四部分,传感器、设备管理云和通道、应用程序开发和运行工具、垂直应用市场程序,通过与多家企业的广泛合作为线下公司提供全生命周期的线上管理工具。

其中传感器提供生产制造、物流、服务环节的数据采集;设备管理云和通道实现线下数据到线上的映射;应用开发和运行工具打通线上的应用服务和线下的产品生产制造、物流销售,并产生新增值点(这是PTC的ThingWorx核心价值所在);与垂直应用程序厂商合作可以丰富产品上市后的服务和应用,共同提升用户体验,增加用户基数,并将使用数据反馈到最初的研发设计端,帮助产品下一轮的优化。